500.000 người, một quốc gia, thí nghiệm AI đầu tiên của OpenAI

7 phút đọc English
Featured image for 500.000 người, một quốc gia, thí nghiệm AI đầu tiên của OpenAI

Tôi đã xây sẵn một cái bộ lọc trong đầu dành riêng cho các thông báo “AI cho tất cả mọi người.” Nó kích hoạt tự động mỗi khi ai đó dùng cụm “democratizing AI.” Bộ lọc dịch ra: một landing page, một waitlist, một gói $20/tháng mà đa phần người trên thế giới không dễ thanh toán bằng thẻ địa phương, và một press release được 800 người ở công ty đó share lên LinkedIn.

Thông báo của Malta thì ít nhất khác về mặt cấu trúc.

Chuyện gì thực sự đang xảy ra

Bất kỳ công dân Malta nào hoàn thành khóa học AI 2 tiếng do Đại học Malta thiết kế sẽ được nhận ChatGPT Plus miễn phí trong một năm, phân phối qua Malta Digital Innovation Authority. Không có điều gì khác thêm vào đó.

Tại sao quy mô lại quan trọng lần này

Malta có khoảng 530.000 dân. Chưa bằng quận Bình Thạnh. Bé hơn rất nhiều thành phố trên thế giới.

Chính cái nhỏ đó mới làm thí nghiệm này thú vị - tách biệt hẳn với chuyện OpenAI đang làm từ thiện hay chỉ đang mua nửa triệu khách hàng tiềm năng từ ngân sách chính phủ. Chạy một chương trình AI quốc gia cho dân số ở quy mô đó là khả thi thực sự. Đo được. Phỏng vấn được những người tham gia. Xem số liệu sử dụng AI thay đổi thế nào trong một địa lý xác định trước và sau.

Phần lớn tranh luận về AI policy đều trừu tượng: “AI literacy quan trọng lắm,” “phải chuẩn bị cho người dân,” “AI sẽ thay đổi thị trường lao động.” Cái này cuối cùng sẽ có số liệu thực.

Malta cũng là kết quả đầu tiên nhìn thấy được từ “OpenAI for Countries” - sáng kiến OpenAI làm việc trực tiếp với từng chính phủ thay vì dùng một mô hình cho tất cả. Estonia và Hy Lạp có partnership giáo dục; Malta nhận thỏa thuận đầu tiên ở cấp độ công dân trực tiếp. George Osborne - cựu Bộ trưởng Tài chính Anh, hiện đứng đầu sáng kiến này - gọi đây là bước đầu biến AI thành “tiện ích quốc gia.”

Điểm thiết kế thú vị: phải học mới được dùng

Lẽ ra OpenAI có thể đơn giản là tặng miễn phí cho mọi người Malta. Yêu cầu hoàn thành khóa học mới thú vị, vì nó nói rằng mục tiêu là hiểu trước, dùng sau - không phải nhét công cụ vào tay người ta rồi cầu trời.

Bar không cao. Hai tiếng. Đại học Malta xây. Nội dung: AI là gì, làm được gì, không làm được gì, dùng có trách nhiệm thế nào.

Liệu hai tiếng có thực sự cải thiện khả năng dùng AI không - đó là câu hỏi hợp lý để hoài nghi. Một commenter đầu thread kể chuyện công ty mình từng bắt học ChatGPT bắt buộc: “Chúng tôi được cấp chứng chỉ. Không có gì họ dạy mà bạn không thể tự học bằng cách dùng bản miễn phí.” Kiểu học để có giấy chứng nhận thì ai cũng biết. Nhưng ít nhất ở đây là tự nguyện - không ai ở Malta thi trượt đánh giá hiệu quả công việc vì bỏ qua khóa này.

HN đang cãi về điều gì

Thread có ba luồng chính:

Lý thuyết MAU. Phe hoài nghi cho rằng đây là marketing, không phải giáo dục. OpenAI đang tăng monthly active user trên tiền của chính phủ. Khóa học doanh nghiệp kết thúc bằng chứng chỉ là một pattern ai cũng nhận ra: tất cả đều qua, con số tăng đẹp, không ai học được gì mới.

Vấn đề thời điểm chính trị. Malta đang có bầu cử. Một commenter nói thẳng: “Đây thuần túy là kiểu bầu cử ‘vote cho bọn tao thì được đồ miễn phí’.” Tools AI miễn phí, công bố giữa chiến dịch, ký bởi bộ trưởng của đảng cầm quyền. Tự suy ra kết luận, nhưng timing không giúp gì cho độ tin cậy.

Góc nhìn riêng về Malta. Có người trích một bài Guardian 2019: “Tham nhũng của Malta không chỉ ở trái tim chính phủ, mà là toàn bộ cơ thể.” Comment hay nhất thread thì không cần trích dẫn dài dòng như vậy: “Tiếp theo, chắc Anthropic sẽ đề nghị Sicily một cái mà Sicily không thể từ chối.” Comment đó thắng thread luôn.

Phe ủng hộ phản lại: tự nguyện, hai tiếng, không có data grab thêm nào ngoài thứ OpenAI bình thường đã thu thập, và một năm truy cập miễn phí vào sản phẩm AI tiêu dùng tốt nhất hiện nay là thứ có giá trị thực. “Đưa AI vào tay người dân thường kèm playground để thực hành,” như một người nhận xét - cũng khá chính xác.

Bảng tóm tắt giao dịch

Bạn làm gìBạn nhận được gì
Hoàn thành khóa AI 2 tiếngChatGPT Plus miễn phí 1 năm
Ai thiết kế khóa học?Đại học Malta
Ai phân phối?Malta Digital Innovation Authority
Chi phí với công dânMiễn phí (năm đầu)
Sau năm đầu?Giá ChatGPT Plus thông thường

Dòng cuối quan trọng nhất. “Đây là 1 năm dùng thử miễn phí, sau đó phải trả tiền,” ai đó quan sát ngắn gọn. Đúng. OpenAI đặt cược rằng người đã dùng ChatGPT Plus một năm sẽ sẵn sàng trả tiền tiếp. Đó không phải logic kỳ lạ - đây là cách freemium vận hành từ trước đến nay. Nhưng cũng không phải cam kết dịch vụ công. OpenAI đang xây dựng một cohort khách hàng trả tiền ở đây, song song với việc xây dựng AI literacy.

Đọc thẳng vào vấn đề

Nếu thí nghiệm này thành công dù một phần - đây là data point thực sự có giá trị. Một chương trình AI quốc gia có cấu trúc, kết hợp giáo dục với access thực tế, ở quy mô đo được: đáng nghiên cứu. Phần lớn tranh luận AI policy không gắn với bằng chứng. Cái này cuối cùng sẽ có số.

Nếu không thành công, có lẽ nó gia nhập danh sách dài các chương trình “upskill kỹ thuật số quốc gia” ra chứng chỉ, báo cáo, và không ra gì thêm.

Tôi đặt cược vào “đâu đó ở giữa.” Một phần công dân Malta học thật, dùng thật, trả tiền năm hai. Phần lớn hơn hoàn thành khóa để lấy sub, dùng ChatGPT Plus đúng bằng mức họ dùng bản miễn phí, rồi hủy trước khi billing bắt đầu.

Cả hai kết quả đều ổn. Ngay cả kết quả thứ hai cũng là thông tin.

Đất nước nhỏ. Nhưng đó là thí nghiệm.


Thảo luận trên Hacker News · Nguồn: openai.com · Đăng bởi bookofjoe

Hoang Yell

Một nhà phát triển phần mềm và là người kể chuyện kỹ thuật. Tôi đọc Hacker News mỗi ngày và kể lại những câu chuyện hay nhất ở đây — bằng tiếng Việt và tiếng Anh, cho người tò mò nhưng không có thời gian.